サポート

今ある機能はすべて無料で、これからも無料のまま使えます。今後、AIを使った機能などを有料で追加する予定がありますが、記録する・振り返る・診察で見せるといった機能に料金がかかることはありません。

記録はすべてお使いの端末の中にだけ保存され、開発者を含む外部に送信されることはありません。Bridge Sessionや見せるモードで相手に見せるのは、あなたが選んだときだけです。

設定画面の「バックアップファイルを保存」で全データを1つのファイルにまとめ、新しい端末の「ファイルを選んでインポート」で復元できます。アプリを削除すると記録も消えるため、定期的なバックアップをおすすめします。

はい。web版で作成したバックアップファイルを、アプリ版に読み込めます。

使えます。チェックインやストレス記録、コーピングリストなどは、どなたでも使えます。診察のための機能は、カウンセラーや支援者との面談にも使えます。

いいえ。Strideは医療機器ではなく、診断や治療を行うものではありません。診察で使うときは、主治医にひとこと伝えておくと見せやすくなります。

現在、アプリ単体のロック機能はありません。端末の画面ロックをご利用ください。

お問い合わせでは、アプリの使い方・不具合・ご要望を受け付けています。症状や治療についての個別のご相談にはお答えできません。つらいときは、主治医や、いのちの電話（0120-783-556）などの相談窓口をご利用ください。